CONSEILLER TECHNOLOGIQUE

TON RÔLE

A titre de conseiller technologique en performance manufacturière chez PMP SOLUTIONS, tu seras appelé à :

• Superviser le déploiement de nos solutions en usine en agissant à titre de liaison entre les équipes clients et internes.
• Comprendre les objectifs et besoins stratégiques de nos utilisateurs, en plus des contraintes existantes pour élaborer des plans tactiques.
• Aider nos clients à atteindre leurs objectifs stratégiques et tactiques par le biais d'un processus d'amélioration continue appuyées par les données.
• T'assurer que nos clients utilisent nos solutions à leur plein potentiel grâce à de la formation.
• Développer et maintenir de la documentation technique et de soutien.
• Évaluer les risques afin d'en déterminer les impacts possibles et les stratégiques de mitigation.
• Agir à titre d'expert manufacturier auprès de l’équipe technique interne pour guider l’évolution de nos solutions.
• Soutenir nos utilisateurs s'ils ont des problèmes d'utilisation ou techniques.
• Assurer une relation de partenariat et de bonne entente avec nos clients.
• Rester à l'affût d'opportunités de ventes additionnelles chez nos clients.

CE QU'ON CHERCHE CHEZ TOI

Tu es proactif et chercher continuellement à t'améliorer professionnellement. Tu adores les défis de l’implantation d’innovation dans les entreprises et tu veux influencer les façons de faire d’une industrie. Tu aimes être en relation avec les clients et tu veux les aider à augmenter leur performance. Finalement, tu veux travailler en équipe et collaborer avec tes collègues pour trouver des solutions innovantes.